La IA deja de ser solo una apuesta tecnológica y se consolida como un eje estratégico liderado directamente por los CEO.
La inversión corporativa en inteligencia artificial (IA) continúa acelerándose a nivel global y no muestra señales de desaceleración. De acuerdo con el estudio BCG AI Radar 2026, elaborado por Boston Consulting Group (BCG), las empresas planean duplicar su gasto en IA en 2026, hasta alcanzar en promedio el 1.7 % de sus ingresos, más del doble del incremento proyectado para 2025.
El informe, basado en una encuesta realizada a 2,360 ejecutivos de 16 mercados y nueve industrias, incluidos 640 CEO, revela que la inteligencia artificial ha dejado de ser una conversación exclusivamente tecnológica para convertirse en un cambio estructural en la gestión empresarial.
“La IA está obligando a las empresas de la región y el mundo a replantear cómo toman decisiones, cómo organizan su talento y cómo diseñan sus procesos. Ya no es una conversación tecnológica, sino un cambio estructural en la manera de gestionar los negocios y competir en mercados cada vez más dinámicos”, afirmó Marcial González, managing director y socio de BCG.
CEO asumen el liderazgo en decisiones de IA
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es el creciente protagonismo de los CEO en la estrategia de inteligencia artificial. El 72 % afirma ser hoy el principal tomador de decisiones en IA, el doble que el año anterior.
Los líderes más avanzados dedican más de ocho horas semanales a su propia capacitación en IA e invierten el doble que sus pares en el desarrollo de capacidades y habilidades dentro de sus organizaciones. Además, más de 30 % del presupuesto total de IA ha sido comprometido a soluciones basadas en agentes inteligentes.
Pese a la incertidumbre sobre los resultados a corto plazo, el 94 % de los CEO asegura que mantendrá o aumentará su inversión en IA, incluso si no se observan beneficios inmediatos durante el próximo año.
Brecha de confianza entre Oriente y Occidente
La confianza en el retorno de la inversión en IA varía significativamente por región. Cerca del 75 % de los CEO en India y China confía en que la IA generará resultados positivos, frente a 44 % en Reino Unido, 52 % en Estados Unidos y 61 % en Europa.
En contraste, una mayor proporción de CEO occidentales reconoce que sus organizaciones invierten en IA principalmente para no quedarse atrás o por presión competitiva.
Sectores que lideran la inversión
Por industria, todas las áreas planean aumentar su inversión en inteligencia artificial en 2026. El sector financiero encabeza la lista, con un gasto proyectado equivalente al 2.0 % de sus ingresos, seguido de las empresas tecnológicas con 2.1 %. En el extremo inferior se encuentran las compañías industriales e inmobiliarias, con alrededor de 0.8 %.
Claves para convertir la IA en resultados
El estudio identifica cinco acciones clave para los CEO en esta nueva etapa de adopción tecnológica:
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Priorizar la IA como eje estratégico.
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Profundizar la alfabetización en IA.
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Comprometer inversiones a escala.
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Capacitar a toda la organización.
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Exigir retornos medibles de la IA.
La rápida maduración de los agentes de IA explica gran parte del optimismo empresarial. El 90 % de los CEO considera que estas soluciones permitirán obtener retornos medibles en 2026, razón por la cual concentran una parte significativa del gasto.
“El verdadero reto para las organizaciones no será solo adoptar la IA, sino convertirla en resultados medibles, integrándola de forma coherente en sus procesos, su cultura y su estrategia de crecimiento”, concluyó González.
